我的6100电池废了，手咪水晶头也有点问题，有没有友台知道，协谷的设备送修的流程啊

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@"BD4WCL"#p71786 我送修过。全程Email联系的，就是官网上给的邮箱。我发了问题视频、几轮邮件沟通后确认故障，厂家就给了快递地址。发过去一周后修好寄回，有书面的鉴定、维修和测试说明，整个过程比较顺利。

@"Ken"#p71810 有具体邮箱吗，我之前联系过，没回

XieGu設備維修問題

BD4WCL

我那支 6100 的電池壞掉了，手持麥克風的水晶頭也有些問題，請問有其他朋友知道「XieGu」的設備維修流程嗎？

Ken

BD4WCL 我已經送去維修，全程都是透過電子郵件聯繫，使用官網提供的郵件地址。我發送了問題的影片，經過幾輪的郵件溝通後確認故障，廠商就提供了寄送地址。發送後一周左右修好再寄回來，有書面的鑑定、維修和測試說明，整個過程相當順利。

BD4WCL

Ken 是否有具體的電子郵件地址？我之前已經聯絡過，但沒有回覆。

BD3OZV

BD4WCL

BD3OZV 感謝您

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