常常有友台因为收不到平信而困扰，这里提供几种解决此问题的思路：
1、长期付费的解决方案
使用Hamcq卡片组的代收服务，获得极致稳定的收信体验
2、折腾的解决方案
第一步：去附近邮政所（如何辨别是邮政所还是单纯的邮储银行：看门口有没有邮筒、看标牌有没有写邮政所和post office）给自己寄一封挂号信，通过跟踪信息找到自己家对应的投递员和揽投部
第二步：给投递员/揽投部打电话，协商以后平信放在哪（楼下有信报箱可以放信报箱，没有的话问问能不能自己装一个然后之后都投里面；如果小区门卫严格可以问问能不能放超市或者物业）（邮政普服标准规定就是投递不上楼！！因此请不要要求投递员上楼或者在楼上安装信报箱）（假如投递员不知道什么是平信：7开头白色条码或者没有条码的信件）
第三步：给自己地址寄一封平信，测试能否正常收到；大部分时候到这里就可以解决了，但如果有特殊情况（例如声称不送平信或者两个揽投部踢皮球），请参考下面的解决方案：
第四步：拨打11185转人工，就说自己地址（记得把自己地址报给接线员听）收不到平信，且联系投递员和揽投部之后仍然无法解决
第五步：假如到这里仍然无法解决，请：到本市不同的邮政所给自己地址寄5到10封平信，能拿到平信条码更好，拿不到也不强求，记录好交寄日期/数量/邮政所；耐心等待两天；参考下列格式给本市邮管橘寄一封挂号信，寄的时候记得拍照以及留好收据，信封左下角写上「履行法定职责申请书」（邮管橘地址通常可以在官网的信息公开指南里找到）并附上身份证正反面加签字和指纹（邮政通常有红色印台，可以寄的时候现场按）
到这里大概可以等两天，以上案例中分公司书记和普服部和揽投站长和投递员带着小礼品和之前没有投递的20多封平信登门道歉，若事情解决了最好写一封撤诉和情况说明寄到邮管橘，毕竟邮政内部对这种事情罚得很重的，要是他们真被罚了也不太好
附注：能收国内平信，收不到国际平信：
请参考万国邮联的中国地址翻译示例确认自己的英文地址翻译及格式正确，和投递员打声招呼，之后应该就能正常收了；国际平信周期较长，遇到摆烂的本地互换可能需时三个月，需要耐心等待。
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