様々な可能性があります。
1. あなた自身または他の人が送ったもので、それが偽物だったため、郵便局が罰金を科せられました。「一度蛇に噛まれたら、その後も井戸のロープを恐れる」というたとえのようにです。もしあなたが確実にそのものが本物だと保証できるのであれば、郵便局と交渉することができます。しかし、それでも解決しない場合は、以下の解決策をご参照ください。
2. 郵便局の責任者が「現金での支払いを受け取れないのは、非常に損だ」と叫び、「これからは現金での送金はできない」と決定した。この場合、直接11185に電話して苦情を申し立てるか、国家郵便局に苦情の手紙を送ることで、確実に解決できるはずです。
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